法務・規約

利用規約

本規約は、AI-BINGO-LIVEの利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

サービス内容

• 本サービスは、懇親会、忘年会、社内イベント等に向けたビンゴイベント支援システムです。
• スマートフォン参加、会場スクリーン表示、ビンゴ進行、賞品管理、表彰、エンドロール、AI司会、AIコメント生成、音声生成等の機能を提供します。
• 提供機能、利用可能期間、参加人数上限、サポート範囲は、申込時または個別契約時に提示する条件を優先します。

利用者の責任

• 利用者は、参加者情報、写真、動画、コメント、BGM、賞品画像等を登録する場合、必要な同意、権利処理、許諾確認を行うものとします。
• 利用者は、AIが生成した文章、コメント、アナウンス、参考価格等を必要に応じて確認し、不適切な内容がある場合は修正、削除、または利用停止を行うものとします。
• 利用者は、法令、公序良俗、第三者の権利、本規約に反する目的で本サービスを利用してはなりません。

ユーザーコンテンツの権利処理

• 利用者が登録またはアップロードする音楽・効果音、写真・イラスト、動画、ロゴ、賞品画像、プロフィール画像、背景画像その他のコンテンツを、ユーザーコンテンツとします。
• 市販楽曲その他第三者が権利を保有するユーザーコンテンツを利用する場合、会場での再生、複製、映像への組み込み、配信、録画物の作成など、利用方法に応じた許諾や手続きが必要になることがあります。
• 必要な著作権、著作隣接権、肖像権、商標権その他の権利については、イベント主催者または利用者の責任で確認し、適切な権利処理を行ってください。
• AI-BINGO-LIVEは、ユーザーコンテンツに関する利用許諾を付与するものではありません。権利処理済みの素材、正規に利用許諾を受けた素材、またはご自身が権利を保有する素材の利用を推奨します。
• 権利侵害の申告その他の合理的な理由がある場合、運営者は、対象コンテンツの削除、利用停止、アカウントの利用制限など、必要な対応を行うことがあります。

禁止事項

• 第三者の権利を侵害する素材、誹謗中傷、差別的表現、わいせつ表現、暴力的表現、公序良俗に反する内容の登録または送信。
• 不正アクセス、改ざん、過度な負荷をかける行為、脆弱性調査、スクレイピング、リバースエンジニアリング等、サービス運営を妨げる行為。
• 本人の同意なく個人情報、顔写真、音声、勤務先情報、参加者情報等を登録する行為。
• 他者になりすます行為、虚偽情報の登録、イベント進行や抽選結果を不正に操作しようとする行為。

プライバシーポリシー

AI-BINGO-LIVEは、取得した情報をサービス提供、問い合わせ対応、イベント演出、品質改善、障害調査、法令遵守のために必要な範囲で取り扱います。

取得する情報

• 幹事の氏名、メールアドレス、会社・団体名、問い合わせ内容、利用予定日、契約・請求に必要な情報。
• イベント名、参加者名、所属、紹介文、ビンゴ結果、賞品情報、投稿画像、投稿動画、投稿コメント、音声入力から変換されたテキスト。
• アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、操作ログ、エラー情報、Cookie等の技術情報。

外部サービスへの送信

• AI司会、文章生成、音声生成、賞品写真の参考情報取得等の機能を提供するため、必要な範囲で外部AIサービス、外部TTSサービス、外部APIへ情報を送信する場合があります。
• 外部サービスへ送信する情報は、機能提供に必要な範囲に限定するよう努めます。
• 法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

保存期間と削除

• イベントデータは、イベント有効期間終了後3日を目安に自動削除します。
• 利用者は、管理画面のデータ削除機能により、必要に応じてイベントデータを手動削除できます。
• バックアップやログに一時的に情報が残る場合がありますが、復旧、障害調査、法令対応等の目的を超えて利用しません。

特定商取引法に基づく表記

販売・申込受付に関する表示事項は以下のとおりです。個別の提供条件は、各プラン、申込時の表示、または個別契約でご案内します。

AI利用に関する注意

• AIが生成する文章、コメント、アナウンス、賞品参考情報、参考価格等は自動生成であり、正確性、完全性、適法性、第三者権利の非侵害を保証するものではありません。
• イベント主催者または幹事は、AI生成内容を必要に応じて確認し、不適切な内容がある場合は修正、削除、または利用しない判断をしてください。
• 写真、名前、所属、紹介文、コメント、音声入力から変換されたテキスト等は、AI司会、AI応答、文章生成、音声生成、イベント演出のため、必要な範囲で外部AIサービスまたは外部TTSサービスへ送信される場合があります。
• AIへの入力内容は、プロンプトインジェクション、秘密情報の露出、第三者権利侵害、差別的表現、誹謗中傷等が起きないよう、利用者側でも事前に確認してください。

禁止入力情報の明記

本サービスはイベント進行に必要な範囲の情報入力を前提としています。以下の情報は、AI入力欄、コメント欄、参加者紹介、音声入力、画像・動画、問い合わせ欄に入力しないでください。

• 住所、電話番号、マイナンバー、運転免許証番号、旅券番号、保険証番号、口座番号、クレジットカード番号。
• パスワード、認証コード、APIキー、秘密鍵、社内システムのログイン情報。
• 病歴、健康状態、障害、介護、宗教、信条、政治的意見、労働組合、犯罪歴等の要配慮個人情報。
• 会社の機密情報、未公開情報、営業秘密、顧客情報、契約情報、人事評価、内部資料。
• 本人または権利者の同意を得ていない顔写真、音声、動画、個人を特定できる情報。

返金・キャンセル規定

返金・キャンセルの基本方針は以下のとおりです。申込時または個別契約時に別途条件を提示する場合は、その内容を優先します。

• 利用開始前のキャンセルは、準備作業、個別設定、サポート手配、外部費用の発生状況に応じてキャンセル料が発生する場合があります。
• 利用開始後、またはイベント当日以降のキャンセルについては、原則として返金対象外とします。
• 本サービス側の責めに帰すべき重大な障害により主要機能を利用できなかった場合は、復旧対応、代替手段の案内、利用期間延長、一部返金等を合理的な範囲で検討します。
• 利用者側の通信環境、端末、会場設備、操作ミス、登録情報の誤り、参加者側の事情、外部サービスの仕様変更または障害による不具合は、原則として返金対象外とします。
• 返金方法、返金時期、振込手数料の扱いは、申込時または個別契約時に提示する条件に従います。

障害時の責任範囲

• 本サービスは、イベント本番での利用を想定して合理的な範囲で安定運用に努めますが、通信環境、端末、ブラウザ、会場設備、外部AI/TTS/API、クラウド基盤等の影響により、一部機能が正常に動作しない場合があります。
• 障害発生時は、状況確認、復旧、代替手段の案内、手動進行への切り替え支援などを合理的な範囲で行います。
• 利用者側の環境、会場設備、操作ミス、登録内容の不備、参加者側の事情、第三者サービスに起因する損害について、当運営側は責任を負いません。
• 当運営側が責任を負う場合でも、賠償範囲は、直接かつ通常の損害に限り、当該利用に関して利用者が支払った金額を上限とします。ただし、法令上この制限が認められない場合を除きます。
• 逸失利益、事業機会の喪失、間接損害、特別損害、参加者・取引先・社内関係者とのトラブルについては、当運営側の予見可能性の有無にかかわらず責任を負いません。

お問い合わせ

規約、個人情報、キャンセル、障害時対応に関する問い合わせは、トップページのお問い合わせフォームからご連絡ください。

制定日: 2026年7月4日 / 最終更新日: 2026年7月20日